Introducción: Los retrasos aduaneros le cuestan dinero

En 2025, el comercio transfronterizo en la región del Golfo crece rápidamente, pero también lo hacen las complicaciones aduaneras. Desde documentación mal archivada hasta problemas de certificación, los retrasos en fronteras como Jebel Ali (EAU), el puerto Rey Abdulaziz (KSA) y el puerto de Hamad (Qatar) provocan importantes pérdidas de tiempo e ingresos.

Si va a enviar mercancías al CCG, esta guía de expertos le explica exactamente cómo garantizar un despacho de aduanas rápido y conforme a las normas, sin contratiempos, retenciones ni sanciones.

Por qué se retrasan los envíos en las aduanas del CCG

Motivos más comunes de los retrasos en el despacho de aduanas

• Documentación incompleta o inexacta
  
  
• Clasificación incorrecta en el código SA
  
  
• Faltan los certificados SASO, SFDA o Halal
  
  
• Etiquetado de productos no conforme (especialmente en árabe)
  
  
• Registro tardío ante autoridades como SABER o SFDA
  
  
• Falta de registro de importadores en los puertos locales (Dubai Trade, ZATCA)
  
  

Es un hecho: Más de 40% de los retrasos aduaneros en el CCG se deben a desajustes en los códigos del SA y a valores mal declarados.

Documentos necesarios para el despacho de aduanas en el CCG (2025)

Documentación estándar de importación

• Factura comercial (que coincida con el valor del envío)
  
  
• Lista de embalaje
  
  
• Conocimiento de embarque (o guía aérea)
  
  
• Certificado de origen (con sello de la Cámara)
  
  
• Declaración del Código del Sistema Armonizado (SA)
  
  
• Registro de importadores (por ejemplo, Dubai Trade, ZATCA)
  
  

Documentos reglamentarios adicionales (por producto)

• Certificado SASO - obligatorio para los bienes de consumo de KSA
  
  
• Inscripción en la SFDA - para alimentos, productos farmacéuticos y productos sanitarios (KSA)
  
  
• Certificado Halal - necesarios para alimentos y cosméticos en EAU y KSA
  
  
• CE/EUR.1/ATR - si exporta desde Europa o Turquía
  
  

Buenas prácticas: Utilice plantillas preverificadas para el COO y formatos de factura aceptados por las autoridades aduaneras del CCG.

Regímenes aduaneros específicos de cada país en el CCG

EAU (Dubai, Abu Dhabi, Jebel Ali)

• Registro de importadores a través del Dubai Trade Portal
  
  
• Habilitar el sistema de autorización Mirsal 2
  
  
• Formularios de declaración electrónica obligatorios
  
  
• El valor debe coincidir exactamente con la factura electrónica y la lista de empaquetado
  
  
• Opciones de depósito aduanero disponibles para el despacho diferido
  
  

Arabia Saudí (ZATCA, SABER, SFDA)

• Obligatorio Registro SABER para productos regulados
  
  
• Certificado de producto SASO necesario antes de la carga
  
  
• Aprobación de la SFDA para alimentos, productos farmacéuticos y suplementos
  
  
• El valor y el origen del envío deben coincidir con la declaración SABER
  
  

Qatar, Bahréin, Omán

• El COO debe hacer referencia a partidas arancelarias específicas
  
  
• Presentación de documentos previa a la llegada
  
  
• La precisión de las etiquetas árabes se respeta estrictamente
  
  
• Los retrasos suelen deberse a los transbordos a terceros países
  
  

7 métodos expertos para evitar retrasos aduaneros en el CCG

1. Clasificar los productos utilizando los códigos correctos del SA (Norma OMA)
   
   
   • La clasificación errónea da lugar a rechazos o multas. Utilice siempre las bases de datos de tarifas locales.
     
     
2. Garantizar el etiquetado en dos idiomas en productos y cajas
   
   
   • El etiquetado en árabe + inglés es obligatorio para todos los bienes destinados al consumidor.
     
     
3. Utilizar sistemas de autorización previa (Mirsal 2, SABER, SFDA)
   
   
   • Regístrese y presente los documentos antes de que lleguen las mercancías.
     
     
4. Envío anticipado de copias digitales con datos coincidentes
   
   
   • Cualquier discrepancia entre la factura, el BL y la lista de empaquetado dará lugar a una inspección.
     
     
5. Trabajar con un agente de aduanas regional o 3PL
   
   
   • Asociarse con un proveedor logístico familiarizado con los sistemas aduaneros locales puede acelerar el despacho.
     
     
6. Evite precios dinámicos o valores de factura incoherentes
   
   
   • Las autoridades aduaneras compararán los precios de mercado con los valores declarados.
     
     
7. Planificar los plazos de entrega de los certificados
   
   
   • Las aprobaciones de la SASO/SFDA pueden tardar entre 5 y 14 días si no se gestionan de forma proactiva.
     
     

Qué hacer si su envío se retrasa en la aduana del CCG

• Solicitar libertad provisional bajo fianza (cuando esté permitido)
  
  
• Póngase en contacto con el funcionario de aduanas a través de la plataforma en línea designada (Dubai Trade, ZATCA, etc.)
  
  
• Agilice los documentos que faltan a través de su Cámara de Comercio
  
  
• Almacenar mercancías en depósitos aduaneros mientras se resuelve la documentación
  
  

Cómo Syrmex le ayuda a evitar costosos retrasos aduaneros

En SyrmexEstamos especializados en servicios integrales de despacho de aduanas y conformidad comercial en todo el CCG. Nuestro equipo multilingüe se encarga de:

• Envío de documentos en tiempo real a Mirsal 2, SABER, SFDA
  
  
• Coordinación directa con los inspectores de aduanas y las autoridades portuarias
  
  
• Verificación de la exactitud del código SA y del valor del envío
  
  
• Emisión rápida de certificados SASO, Halal, CE y COO
  
  
• Seguimiento ininterrumpido del estado de los envíos y asistencia aduanera
  
  

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Conclusión: El cumplimiento proactivo de las normas aduaneras es su ventaja competitiva

En 2025, las empresas que dominen la logística regional serán las que dominen la eficiencia aduanera. Ya se trate de productos electrónicos, industriales o de gran consumo, para evitar retrasos se requieren conocimientos técnicos y un cumplimiento proactivo.

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